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Visline rafforza la sicurezza con Microsoft 365 – Case study

Un’azienda di trasporti moderna e in rapida crescita che gestisce quasi 40.000 ordini all’anno in Europa centrale e occidentale. 7 rami fissi in tutta la Polonia e nei paesi limitrofi. Sfide crescenti per garantire un lavoro efficiente in una struttura così impegnativa.

Un aumento delle minacce informatiche che raggiungono non solo i dipendenti fissi, ma anche i dipendenti mobili – conducenti e dipendenti durante il lavoro remoto. E una risposta alle sfide emergenti: Microsoft Business Premium. Scopri come Visline ha organizzato la sua infrastruttura e protetto il suo ambiente IT con un investimento nel cloud!

Visline è un’azienda di trasporti e spedizioni, che fin dall’inizio della sua storia nel 2009 punta sull’innovazione, dispone di un ricco e moderno parco auto di oltre 160 vetture integrate con monitoraggio GPS. Copre tutta l’Europa, gestendo la logistica da 7 filiali – 5 nazionali e due estere (in Germania e Irlanda). Attualmente, impiega circa 200 dipendenti in tutto il mondo che lavorano insieme da varie località in Europa. A cavallo di 14 anni della sua presenza sul mercato, Visline ha fatto un salto di qualità, raggiungendo oggi oltre 200 milioni di PLN di fatturato annuo. L’organizzazione investe in moderne soluzioni IT che supportano quotidianamente i processi supportati. Ha un’applicazione per il monitoraggio degli ordini di trasporto, che fornisce ai clienti informazioni in ogni fase dell’ordine e consente di tracciare il corso della consegna. Sono gli investimenti nella gestione dei processi moderna ed efficiente che sono uno dei pilastri dell’impressionante sviluppo dell’organizzazione. Le soluzioni del portafoglio Microsoft 365 hanno accompagnato Visline fin dall’inizio, ma quest’anno la portata delle minacce informatiche ha fatto sì che l’azienda decidesse di implementare la suite di strumenti Microsoft Business Premium.

Sviluppo dinamico del business in tandem con la trasformazione digitale

Visline ha deciso di lanciare le sue prime macchine virtuali nel 2020, facendo il suo debutto nel cloud. Questo è stato l’inizio del processo di trasformazione digitale: tutti i principali sistemi sono stati spostati sul cloud. Anno dopo anno, le esigenze dell’azienda per una gestione efficiente dell’infrastruttura, delle risorse di dati e dei processi aziendali sono aumentate. Il piano Microsoft Business Basic e Standard di base è diventato rapidamente insufficiente, quindi l’azienda ha effettuato aggiornamenti graduali. Nel 2022, le sfide emergenti hanno portato Visline a investire nel pacchetto più alto in termini di strumenti e funzionalità avanzate: Microsoft Business Premium. Una delle fonti di questa decisione è l’elevata consapevolezza delle minacce informatiche e la necessità di proteggere completamente l’ambiente distribuito dell’azienda.

Stiamo osservando da tempo un numero crescente di attacchi alle infrastrutture in varie aziende, fortunatamente, nel nostro caso, falliti – afferma Krzysztof Baranowski, IT Manager di Visline La nostra priorità è costruire un ambiente IT sicuro. Vogliamo utilizzare a questo scopo le innovazioni tecnologiche offerte da Microsoft, m.in. Windows Autopliot, o le funzionalità di Azure Active Directory in combinazione con le ultime Windows. Spero che entro la fine del 2023 saremo in grado di migrare completamente e implementare tutti gli strumenti del portafoglio Microsoft Business Premium – aggiunge Krzysztof Baranowski.

La prima soluzione del pacchetto Microsoft Business Premium implementata in un’organizzazione su scala globale è stata l’accesso condizionale. L’accesso condizionale è una funzionalità di Azure Active Directory che consente di applicare controlli di accesso alle applicazioni nell’ambiente dell’organizzazione, in base a condizioni specifiche e gestiti centralmente.  È stata la necessità di avere questa soluzione che ha deciso una rapida migrazione al pacchetto Premium. Grazie all’accesso condizionato, sono state introdotte restrizioni regionali in azienda a causa della geolocalizzazione degli indirizzi IP.

Nelle aziende di logistica, una parte significativa dei dipendenti è costituita da un team stazionario: i conducenti. In Visline, usano quotidianamente dispositivi mobili, su cui usano un’applicazione dedicata (anche incorporata nell’ambiente cloud Azure). La risposta alla necessità e alla necessità di una sicurezza aggiuntiva di tutti i “fini” è la soluzione Intune del portfolio Microsoft. I dispositivi mobili hanno maggiori probabilità di essere persi, rubati o danneggiati rispetto alle apparecchiature fisse, quindi la società ha un piano per integrare tutti gli elementi dell’infrastruttura con Intune. Microsoft Intune è una soluzione di gestione degli endpoint basata sul cloud. Dirige l’accesso degli utenti e semplifica la gestione delle applicazioni su più dispositivi. Protegge efficacemente l’accesso e i dati sui dispositivi di proprietà dell’organizzazione, nonché sulle risorse degli utenti privati. Inoltre, Intune dispone di funzionalità di conformità e creazione di report che supportano il modello di sicurezza Zero Trust.

L’azienda ha inoltre completato il processo di implementazione dell’MFA (autenticazione a più fattori) e l’adeguamento dei dipendenti all’esigenza assoluta di utilizzare queste garanzie.  MFA protegge in modo semplice ed efficace la tua organizzazione e tutte le sue risorse da violazioni dovute a dati persi o rubati. Fornisce ulteriore verifica dell’identità e controllo dell’accesso quando si esegue l’accesso. Gli strumenti di Microsoft 365 offrono un’ampia selezione di metodi flessibili di autenticazione a più fattori, ad esempio SMS, chiamate, dati biometrici e password monouso, per soddisfare i requisiti dell’organizzazione e proteggere efficacemente gli utenti.

Un’azienda di logistica come un orologio svizzero!

Gli strumenti noti dal piano Standard, come Microsoft Teams, Office o One Drive sono stati un’organizzazione standard in Visline per molto tempo. Ciò che ha attirato l’attenzione di Visline sul pacchetto Microsoft 365 più alto è, oltre al set di strumenti di sicurezza, anche un archivio online illimitato. Ti dà la possibilità di configurare le regole per l’archiviazione automatica. Utilizzando questo semplice modo, l’azienda ha risolto i problemi con le caselle di posta elettronica traboccanti, il che consente di risparmiare in modo misurabile il tempo del reparto IT e riduce i nervi degli utenti e rende fluida la comunicazione con i partner.

Utilizziamo i vantaggi di Office per migliorare il tuo business. Si tratta spesso di soluzioni semplici e pratiche che facilitano notevolmente il lavoro quotidiano d’ufficio – afferma Krzysztof Baranowski – Un esempio può essere funzioni semplici come il salvataggio automatico o il controllo delle versioni dei documenti in SharePoint. Aiuta molto. Anche la sincronizzazione e la condivisione dei documenti è molto pratica, il che semplifica la cooperazione in una struttura aziendale dispersa come la nostra. L’uso di Microsoft Teams come comunicatore o aggregatore di dati su tutti i dipendenti è di grande aiuto, ad esempio per le nuove persone. Il modo in cui condividi il lavoro tra più strumenti integrati accelera notevolmente i processi. Le soluzioni Microsoft 365 ti danno la possibilità di lavorare da qualsiasi latitudine, che è importante per Visline. È importante sottolineare che si tratta di strumenti intuitivi, grazie ai quali l’adattamento dell’azienda per utilizzarli è andato molto bene. I nostri dipendenti sono consapevoli che è nel loro interesse conoscere queste soluzioni, quindi sono felici di utilizzarle – sottolinea Krzysztof Baranowski.

Supporto da parte di un partner Microsoft esperto

Dall’inizio della strada verso il cloud, Visline è affiancata da Senetic – Microsoft Partner ed esperto nel campo delle soluzioni del portafoglio del produttore. – Collaboro con Senetic da molti anni e apprezzo il supporto tecnico e commerciale che ricevo in ogni fase – afferma Krzysztof Baranowski – Ottengo sempre risposte alle mie domande. Quando si tratta di supporto tecnico, non ho trovato specialisti migliori da nessuna parte, quindi sono molto felice di poter contare su di loro – aggiunge Krzysztof Baranowski.

Siamo orgogliosi di poter accompagnare Visline nel suo sviluppo digitale e di poter condividere le nostre conoscenze ed esperienze durante le prossime fasi di espansione al cloud – afferma Katarzyna Król, Business Development Manager di Senetic Visline è un esempio esemplare di grande gestione e buone scelte nell’area dell’implementazione di moderni prodotti IT. Come partner Microsoft, ci concentriamo fortemente sulla competenza del nostro team, abbiamo una conoscenza unica che supportiamo i dipartimenti IT delle aziende di tutto il mondo da molti anni. Solo un ambiente IT ben configurato consente di sfruttare appieno il potenziale degli strumenti di Microsoft 365, nonché di proteggere i dati ai massimi livelli. La nostra missione è implementare queste soluzioni in modo efficace, efficiente e con i massimi benefici per i nostri clienti – aggiunge Katarzyna Król.

Al giorno d’oggi, l’accelerazione del business non ha ragione di esistere senza il supporto della tecnologia moderna e di strutture IT adeguatamente efficienti. Le aziende di logistica devono ottimizzare e automatizzare i loro processi per operare in modo centralizzato, ordinato e ben coordinato. I sistemi IT non sono solo la forza trainante del business, ma anche uno scudo che li protegge dalle minacce informatiche. Al giorno d’oggi, questi valori non hanno prezzo.

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